В Нижнем Новгороде начал работать сервис мультидоставки Broniboy
Игрок foodtech-рынка Broniboy начал работу в Нижнем Новгороде. Broniboy – это первое в России суперприложение, которое позволяет получить практически что угодно с доставкой меньше чем за час. Сервис работает с ресторанами, супермаркетами, магазинами, аптеками, также через него можно вызвать курьера для передачи малогабаритных вещей. В 2017 году Broniboy был запущен в Краснодаре, а в мае 2020-го начал развитие филиальной сети.
В данный момент в Нижнем Новгороде к сервису подключены 68 партнёров, включая ресторанные сети. Один из партнеров Broniboy – Berezka Group, в которую входят гриль-бар "Горячо", Franky Bar, ресторан восточной кухни "Куркума", Berёzka Bar, грузинский дворик "Хинкальная". В Berezka Group отмечают, что партнерство с новым сервисом доставки – это очень своевременный шаг, так как история с карантином показала всему ресторанному бизнесу, что нужно искать дополнительные способы продаж своих услуг. "Если и рестораны, и сервис будут работать по высоким стандартам качества, то есть готовить вкусные блюда и быстро их привозить, то услуга точно будет пользоваться спросом».
"Наша главная задача – сделать процесс доставки простым, удобным и понятным для клиентов, – рассказывает CEO компании Александр Радионов. – Мы постоянно развиваем как наш digital-продукт, так и весь сервис в целом. У нас свои курьеры, которые передвигаются на авто, скутерах и велосипедах. Пешком никто не ходит. Это даёт возможность Broniboy доставлять заказы максимально быстро и привозить готовые блюда из ресторанов горячими".
Мобильное приложение Broniboy – это собственная разработка компании. У сервиса интуитивный интерфейс, поэтому легко разобраться, как всё работает. Сначала программа автоматически определяет геопозицию клиента и предлагает сделать заказ из заведений, которые находятся от него в радиусе трёх километров. При этом заказать можно из любой точки города, но чем больше расстояние, тем выше стоимость услуги. Минимальная цена доставки – 190 рублей. Оплата происходит через приложение банковской картой, также подключена система мобильных платежей Apple, Google и Samsung Pay.
Как только пользователь делает заказ, то информация об этом поступает партнёру. Рестораны подтверждают заявку и начинают готовить блюда. В этот же момент назначается курьер. Это делается автоматически специальным ПО. Программа просчитывает вес, объём заказа, расстояние, время в пути и, исходя из всех параметров, подбирает самого оптимального курьера. Далее сотрудник Broniboy забирает заказ и доставляет его до двери. На всё уходит не более 50 минут.
"Нижний Новгород стал уже четвертым городом, где Broniboy открывает свою доставку, – отмечает Александр Радионов. – Из-за пандемии COVID-19 и режима самоизоляции все рестораны России были в кризисной ситуации. К сожалению, не все смогли пережить карантин и вернуться обратно в работу. Наш выход в новые города как раз связан с тем, что нам хочется помочь отрасли возродиться и увеличить обороты".
Сейчас Broniboy занимает первое место в Краснодаре по количеству заведений-партнёров. За три года работы доля рынка Broniboy в сегменте доставки выросла с 10 % до 41 %.